PRIVACY · 隱私權政策
只在需要的範圍內使用資料
本政策說明心願快線 WishRail(營運者:贊尼工作室,統一編號 95342484)如何處理網站訪客、合作申請人、購買者與禮物收件人的個人資料。
版本日期:2026 年 8 月 12 日
一、蒐集資料與目的
我們依你使用的功能,於必要範圍內蒐集姓名、Email、電話、學校/組織、合作內容、訂單與交付資訊、客服往來,以及裝置、瀏覽器、IP 位址和必要的網站操作紀錄。
資料會用於回覆詢問、審核合作申請、管理帳號、處理訂單與付款、安排交付、寄送交易通知、客服與爭議處理、資訊安全、法令遵循及服務改善。選填資料可不提供;必要欄位若未提供,可能無法完成對應功能。
二、利用期間、地區、方式與對象
資料會在上述目的所需期間、法令要求的保存期間,或爭議處理所需期間內,以自動或人工方式在服務營運及技術支援所需地區處理。
我們可能在履行服務所必要的範圍內,委託或提供資料給合作學校、合作廠商、物流、金流、雲端主機、資料庫、Email、資安與技術服務供應商。各方只能依約定目的處理必要資料,不得自行將資料加入行銷名單。
除法令要求、保護權利、取得你的同意或完成你所要求的服務外,我們不會把個人資料出售或任意提供給無關第三人。
三、禮物收件人的資料來源與通知
若送禮人為完成一次送禮提供收件人的姓名或聯絡方式,資料來源是該送禮人。我們只會把資料用於該次禮物通知、身分確認、交付與必要客服,並於依法應告知的時點說明資料來源、用途與權利。
送禮人應確認自己有權提供資料。收件人的資料不會因一次收禮而自動加入宣傳名單;未來如需寄送行銷內容,會另向收件人本人取得可證明的同意並提供取消方式。
四、你可以行使的權利
你可以依適用法令請求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用,或刪除個人資料。部分資料若依法必須保存,或仍為履行契約、處理爭議與防止濫用所必要,我們會說明無法立即刪除的原因。
五、Cookie、保存與安全
網站可能使用工作階段 Cookie 與必要的安全紀錄,以維持登入、購物車、防止偽造請求及診斷錯誤。必要 Cookie 關閉後,部分功能可能無法運作。
我們採取權限控管、傳輸保護、紀錄與備份等合理措施。目的消失且無法定或契約保存需要後,資料會刪除、匿名化或停止使用。
六、聯絡方式與政策更新
若要行使權利或詢問資料處理方式,請寄信至 zanny20231026@gmail.com。為避免他人冒用,我們可能先核對必要身分資料。
服務內容或法規變更時,本政策可能更新;新版本會公布於本頁並標示版本日期。若變更會重大影響既有權益,我們會採取適當方式另行通知。